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Support

Versand

VERSANDLÄNDER

Der Versand des Online-Shops von Rinascimento ist auf die Länder der Europäischen Union beschränkt.

Im Detail werden Bestellungen aus folgenden Ländern akzeptiert:
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Holland, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Vereinigtes Königreich, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden.

VERSANDZEITEN UND -KOSTEN

Die im Online-Shop von Rinascimento erfolgten Bestellungen werden innerhalb von 24/72 Stunden ab der Bestätigung der Bestellung von Montag bis Freitag bearbeitet, vorbereitet und geliefert.

Im Ausverkauf und zu Feiertagen könnte es zu Verspätungen beim Versand der Bestellungen kommen: 1. Januar, 6. Januar, Ostersonntag und -montag, 25. April, 1. Mai, 2. Juni, 15. August, 1. November, 8. Dezember, 25. Dezember, 26. Dezember.

Alle Bestellungen werden automatisch verarbeitet und wir sind nicht in der Lage, die Versand- und Lieferzeiten zu ändern.

Der STANDARD-Versand nach Italien dauert ungefähr 1- 3 Werktage ab dem Versand von unserem Lager in Bologna (auf die Inseln dauert die Lieferung 3-4 Tage).

In europäische Länder dauert der Versand 3-5 Werktage, nach Zypern und Malta 8-10 Tage.



Die Versandkosten können von Land zu Land unterschiedlich sein. Nachstehend die Tabelle mit den in den einzelnen Ländern geltenden Tarifen:

LAND

PAKETDIENST

VERSANDKOSTEN

ITALIEN (außer Livigno und Campione D’Italia) Bartolini 7 Euro
SAN MARINO Bartolini 7 Euro
ÖSTERREICH DHL - STANDARD 10 Euro
BELGIEN DHL - STANDARD 10 Euro
BULGARIEN DHL - STANDARD 14 Euro
ZYPERN DHL - STANDARD
25 Euro
KROATIEN DHL - STANDARD 10 Euro
DÄNEMARK DHL - STANDARD 10 Euro 
ESTLAND DHL - STANDARD 14 Euro
FINNLAND DHL - STANDARD 10 Euro
FRANKREICH (außer Martinique) DHL - STANDARD 10 Euro
DEUTSCHLAND DHL - STANDARD 10 Euro
GRIECHENLAND DHL - STANDARD 14 Euro
IRLAND DHL - STANDARD 10 Euro
LETTLAND DHL - STANDARD 14 Euro
LITAUEN DHL - STANDARD 14 Euro
LUXEMBURG DHL - STANDARD 10 Euro
MALTA DHL - STANDARD 14 Euro
HOLLAND DHL - STANDARD 10 Euro
POLEN DHL - STANDARD 10 Euro
PORTUGAL (außer Madeira und Porto Santo) DHL- STANDARD 10 Euro
TSCHECHISCHE REPUBLIK DHL - STANDARD 14 Euro
VEREINIGTES KÖNIGREICH DHL - STANDARD 10 Euro
RUMÄNIEN DHL - STANDARD 14 Euro
SLOWAKEI DHL - STANDARD 14 Euro
SLOWENIEN DHL - STANDARD 10 Euro
SPANIEN (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla)) DHL - STANDARD 10 Euro
SCHWEDEN DHL - STANDARD 10 Euro
UNGARN DHL - STANDARD 14 Euro

Der Versand des Online-Shops von Rinascimento ist auf EU-Länder beschränkt.

Es ist möglich, eine Bestellung in einem anderen Land als dem des eigenen Wohnsitzes aufzugeben, aber hierzu müssen die Produkte auf der Website des Landes gewählt und gekauft werden, in das die Bestellung geliefert werden soll.

Das Bestimmungsland kann stets durch Auswahl des richtigen Landes im Bereich COUNTRY im Menü rechts unten geändert werden.

Bei der Anzeige des gleichen Produkts in verschiedenen Ländern könnten die Preise unterschiedlich sein.

ÜBERWACHUNG UND ZUSTELLUNG DER BESTELLUNG

Nach dem Senden der Bestellung wird eine E-Mail mit der Trackingnummer gesendet, dank der der Zustand des Versands in Echtzeit auf der Website von Bartolini in Italien und San Marino und von DHL für die restlichen europäischen Länder.

Im Fall, dass die Trackingnummer nicht auffindbar ist, können Sie den Kundendienst kontaktieren.

Es ist möglich, für die Zustellung der Online-Bestellungen eine bequemere Versandadresse zu wählen: zuhause, im Büro oder bei einer anderen Person. Achtung, es ist nicht möglich, ein Postfach (P.O. box) als Versandadresse zu wählen.

Unser Paketdienst (Bartolini für Italien und San Marino) liefert von Montag bis Freitag zu den Bürozeiten. 2 Zustellversuche werden unternommen.  Sollte der Paketdienst an der angegebenen Versandadresse niemanden anfinden, wird eine Meldung mit der Adresse der nächsten Filiale, in der die Bestellung abgeholt werden kann, hinterlassen.

Unser Paketdienst (DHL für EU-Länder) liefert von Montag bis Freitag zu den Bürozeiten. 3 Zustellversuche werden unternommen.  Nach dem dritten erfolglosen Zustellversuch wird das Paket automatisch ins Lager des Online-Shops von Rinascimento zurückgesandt und der Customer Care kontaktiert den Kunden per E-Mail, sobald das Paket eingelangt ist.